सणासुदीच्या खरेदीत ग्राहकांची फसवणूक झाल्याचा आरोप; १८५ रुपयांच्या सामानासाठी २०५ रुपये आकारल्याचा दावा
जामनेर | नवराष्ट्र Times
सणासुदीच्या दिवसांत बाजारपेठांमध्ये खरेदीसाठी ग्राहकांची मोठी गर्दी होत असताना, जामनेर शहरातील मध्यवर्ती ठिकाणी असलेल्या एका भल्या मोठ्या दुकानात ग्राहकाची फसवणूक झाल्याचा आरोप समोर आला आहे. १८५ रुपये किमतीच्या सामानासाठी २०५ रुपये आकारल्याचा दावा ग्राहकाने केला असून, या प्रकारामुळे ग्राहकांमध्ये नाराजी व्यक्त केली जात आहे.
सणासुदीच्या काळात आकर्षक डिस्काउंट, ऑफर्स आणि सवलतींच्या जाहिराती करून ग्राहकांना दुकानांकडे आकर्षित केले जाते. मात्र, प्रत्यक्ष खरेदी करताना वस्तूंच्या किंमती आणि बिलातील आकारणी यामध्ये तफावत असल्यास ग्राहकांची आर्थिक फसवणूक होण्याची शक्यता निर्माण होते.
संबंधित ग्राहकाच्या आरोपानुसार, १८५ रुपयांच्या सामानासाठी २० रुपये अतिरिक्त आकारण्यात आले. त्यामुळे वस्तूंची किंमत, बिलातील नोंद आणि ग्राहकांकडून घेतली जाणारी रक्कम याबाबत पारदर्शकता असणे आवश्यक असल्याचा मुद्दा उपस्थित होत आहे.
या प्रकारासंदर्भात यापूर्वीही तक्रारी झाल्याचा दावा केला जात आहे. मात्र, या आरोपांची अधिकृत पडताळणी होणे आणि संबंधित दुकानदाराची बाजू समोर येणे महत्त्वाचे आहे.
ग्राहकांनी खरेदी करताना सावध राहावे!
ग्राहकांनी वस्तू खरेदी करण्यापूर्वी पॅकेटवरील MRP तपासावी. बिलामध्ये आकारलेली किंमत आणि वस्तूवरील किंमत यांची तुलना करावी. जादा पैसे आकारल्यास बिल, वस्तूचे पॅकेट आणि किंमतीचे फोटो पुरावा म्हणून जतन करावेत.
MRP पेक्षा अधिक किंमत आकारल्यास राष्ट्रीय ग्राहक हेल्पलाइन क्रमांक १९१५ वर तक्रार नोंदवता येते. तसेच [consumerhelpline.gov.in](https://consumerhelpline.gov.in/?utm_source=chatgpt.com) या वेबसाइटवर ऑनलाइन तक्रार करता येते.
प्रशासन कारवाई करणार का?
ग्राहकांच्या हक्कांचे संरक्षण करण्यासाठी संबंधित विभागाने अशा तक्रारींची गांभीर्याने दखल घेऊन आवश्यक तपासणी करावी, अशी अपेक्षा व्यक्त केली जात आहे.
सणासुदीच्या काळात ग्राहकांची आर्थिक लूट होऊ नये, यासाठी प्रशासनाने बाजारपेठेतील किंमत आकारणीवर लक्ष ठेवणे गरजेचे आहे.
ग्राहकांनो, ऑफर्सच्या आकर्षणात बिल तपासायला विसरू नका! जागरूक ग्राहक बना आणि आपल्या हक्कांसाठी आवाज उठवा.
About the Author
